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9月29日上午，莆田市邮政管理局局长江德文、副局长沈美华、办公室主任张伟海以及快递行业协会秘书长蔡进锋等一行五人组成慰问团，在莆田市申通快递总部负责人的陪同下，来到莆田市第一医院黄石分院对莆田市申通快递黄石营业部因工受伤的员工进行探望。慰问团一进门便亲切询问受伤员工的伤情及治疗情况，并劝慰其家属宽慰心情，细心照顾受伤家属并祝愿早日康复。同时，代表全行业向受伤员工送上慰问品，把行业的关怀送到员工心中。
殷殷问候情，句句暖人心。快递员的的家庭本就不富裕，此次受伤不但给其家庭增加了经济负担，也使伤者对社会充满了不自信，在看望中，慰问团队一再鼓励其要振作起来，慰问团队将尽最大努力追查事故起因、协调事后责任问题。受伤员工的家属感受到慰问团队的温暖，衷心感谢组织的关怀，表示会积极配合治疗，争取让家人早日重返工作岗位。
慰问结束后，江德文局长再次强调：管局是企业的依靠，协会是企业的纽带，我们要主动、深入地了解员工生活中的困难，要为行业员工多做事、做实事，让行业内部员工切切实实感受被尊重。