莆田顺丰立足“仙作”家具(工艺品)地方特色产业,提供定制化包装配送新模式,2017年1-4月,该项快递业务量达1.3万件,快递业务收入达360万元,产值约1.04亿元,突破亿元大关。
为解决困扰“仙作”产业发展多年的家具(工艺品)包装、运输痛点,莆田顺丰在莆田邮政管理局的引导下顺应市场需求,经多方深入调研,推出“仙作”家具(工艺品)定制化包装配送解决方案,助推“仙作”产业发展。在产品包装环节,实行定制化、客制化设计,针对“仙作”家具包装粗糙、寄递破损率高、档次低等问题,引入家具的定制化泡沫切模挖槽技术,锁定家具、全方位无死角防护家具的关键部位,保证产品运输过程的安全性;在配送环节,通过在运输端整合网点资源优势,快件各转运环节设定时限及生命周期,按照上门收件1小时、上门派件2小时的服务标准,确保最优服务品质和最快运输时效;在售后服务环节,专门设立仙游重货售后服务热线,专项客服代表以及理赔绿色通道,针对保价快件三天核损,四天赔付,确保售后无忧。莆田顺丰定制化包装配送新模式,在确保“仙作”产品包装运输安全、快捷的同时,大大提升了“仙作”产品的品牌调性。
下一步,莆田局将继续跟踪项目进展,引导快递企业充分发挥服务网络优势和专业技术优势,提供高效、安全、便捷的物流支撑,助推地方特色产业发展。