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距离今年“双11”已不足一月，快递应到底如何备战？又有哪些新玩法？
今天，中国快递协会在上海召开了“双11”快递服务动员会，EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达和菜鸟网络等企业纷纷出席，就保障“双11”的快递服务献计献策，聚单直发、智能分单、众包物流等新玩法将会成为快递企业备战“双11”的新武器。
菜鸟网络方面表示，今年将是双11物流的“升级之年”。在去年已经基本解决爆仓的基础上，今年快递行业在数据技术和资本助力下，呈现数据升级、服务升级和能力升级的三大特点，相比往年将更加从容应对双11，更加注重为消费者提供好的服务体验。
“在过去物流预警雷达等产品基础上，2016年双11菜鸟网络将继续升级智能分单，推动聚单直发、智选物流、物流云等产品使用，手机应用也将在今年双11期间大规模应用。这些数据产品将为物流提供事前预测、智能分配线路、事中监测、事后分析等功能。”菜鸟网络CTO王文彬表示，在包裹量剧烈增长情况下，双11物流仍有压力，主要集中在末端配送部分，今年计划利用通过菜鸟驿站、自提柜等方式分流压力，各快递企业在末端也增加了人、车和场地。此外，众包服务将首次亮相双11，菜鸟已经联合快递企业准备了数十万众包快递员随时待命。
值得一提的是，今年推出“聚单直发”数据产品，可以在商家端就把相同区域的订单集中生产，直接配送到目的地。过去是按照订单产生时间顺序出订单，天南海北订单都有，需要快递公司回网点分拨，碰上双11工作量非常大。现在基于数据大数据预测和云计算，菜鸟可提前在商家端做订单分配，订单产生后，快递公司可以直接按目的地区域分类，装车发货，大大节省了效率。对于双11来说，可实现大量订单前置发货，时效至少能提升10小时以上。