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2021年，邮政行业积极应对新冠肺炎疫情，奋力完成行业改革发展任务，行业与经济社会发展融合度持续提升，服务构建新发展格局的作用进一步发挥，实现“十四五”良好开局。
一、业务发展情况
全年邮政行业业务总量完成28.77亿元，同比增长10.60%。全年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成26.17亿元，同比增长4.43%。
（一）邮政寄递服务业务
2021年邮政寄递服务业务量累计完成7195.75万件，同比增长11.01%；邮政寄递服务业务收入累计完成11045.80万元，同比增长17.94%。
全年函件业务量完成75.08万件，同比下降11.96%；包裹业务量完成6.42万件，同比下降9.83%；订销报纸业务完成3573.54万份，同比下降9.02%；订销杂志业务完成127.33万份，同比下降5.55%；汇兑业务完成0.26万笔，同比下降36.59%。
（二）快递业务
快递业务平稳增长。全年快递服务企业业务量完成19799.64万件，同比增长6.46%；快递业务收入完成22.50亿元，同比增长3.68%。
2017-2021年快递行业业务发展情况
快递业务收入在行业中占比略有下降。2021年快递业务收入占行业总收入的比重为85.98％，比上年下降0.61个百分点。
同城快递业务持续增长。全年同城快递业务量完成752.70万件，同比增长9.97%；实现业务收入0.68亿元，同比增长44.98%。
异地快递业务小幅增长。全年异地快递业务量完成17477.84万件，同比增长5.95%；实现业务收入9.86亿元，同比下降5.67%。
国际/港澳台快递业务持续增长。全年国际/港澳台快递业务量完成1569.10万件，同比增长10.64%；实现业务收入8.48亿元，同比增长14.64%。
国际/港澳台业务占比提升。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为3.80%、88.27%和7.92%，业务收入占全部比例分别为3.01%、43.82%和37.71%。
快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为73.9。
二、通信能力和服务水平
（一）机构设备
全行业拥有各类营业网点1143处，其中设在农村的204处。快递服务营业网点733处，其中设在农村的152处。全市拥有邮政信筒信箱336个，比上年末减少2个。全市拥有邮政报刊亭总数0处，与上年末持平。
全行业拥有各类汽车406辆，比上年末增长13.73%，其中快递服务汽车323辆，比上年末增长12.15%。
（二）通信网路
全市邮政邮路总条数45条，比上年末增加13条。邮路总长度（单程）2032公里，比上年末增加395公里。全市邮政农村投递路线273条，比上年末增加10条；农村投递路线长度（单程）4504公里，比上年末减少662公里。全市邮政城市投递路线221条，比上年末增加8条；城市投递路线长度（单程）1808公里，比上年末增加199公里。全市快递服务网路条数239条，比上年末增加19条。快递服务网路长度（单程）16305公里，比上年末增加1912公里。
（三）服务能力
全行业平均每一营业网点服务面积为3.67平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.28万人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递6次。全市年人均函件量为0.2件，每百人订有报刊量为10份，年人均快递使用量为61件。年人均用邮支出813元，年人均快递支出699元。
2017-2021年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况
备注：
1.本公报中邮政寄递服务业务、通信能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。
2.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。
3.邮政行业业务总量按2020年不变价格计算，同比增长按照可比口径计算。
4.全市人口数据来自莆田市统计局《2021年莆田市国民经济和社会发展统计公报》。